NAJPRODÁVANĚJŠÍ
Vážení zákazníci,
uvědomujeme si, že u hudebních nástrojů je kvalita naprosto stěžejní záležitostí. A protože nám záleží na tom, abyste byli s naším zbožím spokojeni, spustili jsme pro vás od 1. 3. 2010 program kontroly vybraných bicích nástrojů, které naskladníme. Jedná se o proces, v rámci kterého se snažíme eliminovat kazové nebo jinak poškozené kusy a dodat vám tak jen to nejlepší zboží. Do procesu hodnocení kvality zboží jsou zapojeni zkušení tuzemští odborníci s dlouholetými zkušenostmi v oblasti výroby a servisu hudebních nástrojů. Jedná se o aktivní hudebníky, zaměstnance firem jako je Amati Kraslice a mnohé další. Díky svým zkušenostem a odborným znalostem jsou schopni odhalit i drobné nedostatky, které by se mohly případně negativně projevit na kvalitě nástroje, potažmo samotné hry. Tito odborníci podrobí každý nástroj několikastupňové kontrole, provedou jeho seřízení, naladění, případně odstraní drobné nedostatky. Zároveň však v okamžiku, kdy odhalí zásadní problém či poškození nástroje, vyřadí takový nástroj automaticky z nabídky, díky čemuž jsme schopni garantovat naprostou funkčnost všech výrobků nabízených v našem obchodě.
Zboží, jež úspěšně projde tímto procesem je označeno samolepkou, která indikuje, že daný nástroj prošel procesem kontroly a je ve stoprocentní kondici. Celý tento proces je dalším krokem ke snaze o zlepšení našich služeb a zachování dobrého jména námi nabízených hudebních nástrojů tak, abychom vám mohli nabídnout skutečně to nejlepší zboží. Důraz na kvalitu je také prostředkem k tomu, jak eliminovat případné reklamace a nespokojenost. Každý spokojený zákazník je pro nás totiž důkazem, že to, co děláme, děláme správně. Vaše spokojenost nás motivuje ve snaze zlepšovat se a rozšiřovat sortiment tak, abychom byli schopni uspokojit všechny vaše požadavky.